Casi $136.000 en recursos para 705 trabajadores
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La Oficina de Normas Laborales de Seattle llega a un acuerdo con la plataforma en línea Handy Technologies por presuntas violaciones de la Ordenanza de Trabajadores del Hogar
Casi $136.000 en recursos para 705 trabajadores
Seattle, WA – (1 de diciembre de 2025) – La Oficina de Normas Laborales (OLS, Office of Labor Standards) investigó a Handy Technologies Inc. por presuntas violaciones de la Ordenanza de Trabajadores del Hogar (DWO, Domestic Workers Ordinance). Handy llegó a un acuerdo con la OLS y aceptó pagar $135.723,53 en salarios atrasados, intereses, indemnización pactada y sanciones civiles a 705 trabajadores afectados.
Handy opera una plataforma en línea que ofrece servicios de limpieza residencial, cuidado del césped y otros servicios para el hogar.
La OLS alegó que Handy no cumplió con lo siguiente:
- Pagar el salario mínimo a los trabajadores del hogar por todas las horas trabajadas
- Proporcionar a los trabajadores del hogar recesos para comer y recesos para descansar
- Pagar a los trabajadores del hogar los recesos para comer y recesos para descansar perdidos
“La Ordenanza de Trabajadores del Hogar de Seattle (Domestic Workers Ordinance) garantiza que los trabajadores que realizan trabajo doméstico en hogares privados reciban un salario adecuado y un trato justo. La OLS espera que con los resultados de esta investigación los trabajadores generen conciencia sobre sus derechos y se sientan capacitados para presentar quejas, independientemente de si su trabajo se realiza a través de aplicaciones como Handy o no”, dijo el director de la OLS, Steven Marchese. “A través de diversos medios, la OLS instruye tanto a los trabajadores del hogar como a las entidades contratantes sobre esta ley y otras leyes que afectan a los trabajadores del hogar, como la Ordenanza sobre el Salario Mínimo (Minimum Wage Ordinance) de Seattle y la Ordenanza sobre el Robo de Salarios (Wage Theft Ordinance) de Seattle, para promover el cumplimiento y garantizar que se respeten los derechos de todas las personas”.
“Estamos muy contentos y satisfechos de que esta investigación haya sido un éxito. Estos trabajadores vulnerables merecen justicia, y la OLS trabaja incansablemente con nuestra comunidad para lograrlo. Este resultado es una alentadora muestra de solidaridad con los trabajadores que suelen ser absorbidos por grandes plataformas y las corporaciones sin rostro que las operan”, dijo la copresidenta del Consejo de Normas para los Trabajadores del Hogar, Baylie Freeman. “Esta investigación proporciona una ruta para hacer cumplir la DWO a mayor escala, al instruir a más empleadores y luchar por los derechos de más trabajadores del hogar. Esperamos que este resultado siente las bases para un cumplimiento aún más estricto de la DWO y para que más trabajadores se animen a solicitar ayuda. Las grandes plataformas que atraen a empleadores y trabajadores del hogar a menudo operan sin controles, en especial cuando los trabajadores que participan se consideran contratistas independientes. Esta victoria marca un punto de inflexión en la industria que conducirá a una mayor responsabilidad por parte de los empleadores y brindará esperanza a más trabajadores vulnerables”.
Este acuerdo es un ejemplo de la evolución del mercado laboral de trabajadores del hogar. La OLS, en colaboración con las partes interesadas de la comunidad, concluyó recientemente una extensa investigación que destaca las condiciones actuales de los trabajadores del hogar, junto con recomendaciones.
La Ordenanza de Trabajadores del Hogar les otorga a los trabajadores del hogar el derecho a la protección del salario mínimo, recesos para comer y recesos para descansar remunerados. Los trabajadores del hogar internos tienen derecho a tomar tiempo libre del trabajo. Según la ley de la ciudad, también tienen derecho a conservar sus documentos y pertenencias personales. Esta ley protege a los trabajadores del hogar sin importar su condición laboral o migratoria. Esta ley está en vigor desde el 1 de julio de 2019.
- Para obtener más información sobre la Ordenanza de Trabajadores del Hogar de Seattle y la investigación, haga clic aquí para visitar el sitio web de la OLS.
Ayuda para trabajadores y el público en general: si tiene alguna pregunta, o quiere presentar una queja o brindar información, llame al 206-256-5297, envíe un correo electrónico a workers.laborstandards@seattle.gov, o bien haga clic aquí para completar un formulario en línea para empleados. - Ayuda para empleadores: si desea obtener asistencia gratuita y privada sobre el cumplimiento de las normas laborales de Seattle, llame al 206-256-5297, envíe un correo electrónico a business.laborstandards@seattle.gov, o bien haga clic aquí para completar un formulario de solicitud en línea para empleadores o entidades contratantes.
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